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Prospection & acquisition

Prospection multicanale pour CGP : monter une machine email + LinkedIn qui ne finit pas en spam

La prospection multicanale (email + LinkedIn) reste le canal sortant le plus efficace pour un CGP qui cible dirigeants de PME, professions libérales et cadres dirigeants, à une condition : que la machine soit montée proprement. 80 % des campagnes échouent avant le premier message, sur la délivrabilité. Voici l’architecture qui tient.

La règle n° 1 : ne prospectez jamais depuis le domaine du cabinet

Si votre réputation d’expéditeur se dégrade sur une campagne, ce sont tous vos emails qui finissent en spam, y compris ceux destinés à vos clients. La parade coûte 10-15 € par an : un domaine secondaire proche du vôtre (dupont-patrimoine.fr pour cabinet-dupont.fr), correctement configuré (SPF, DKIM, DMARC, MX ; les outils de prospection vérifient la configuration pas à pas).

La chauffe : l’étape que tout le monde saute

Un domaine froid qui envoie 50 emails le premier jour part en spam, mécaniquement. La chauffe (warm-up automatique, inclus dans les outils sérieux) construit progressivement la réputation : 3 à 4 semaines pour un domaine neuf, 2 semaines pour un domaine établi, et on ne lance rien tant que le score de délivrabilité n’est pas au vert. Ensuite, la chauffe reste active en parallèle des campagnes : elle compense les signaux négatifs de la prospection froide.

La séquence multicanale en six étapes

La structure qui performe combine les deux canaux avec des conditions automatiques :

  1. J+1 : visite du profil LinkedIn : un signal de présence avant tout contact.
  2. J+2 : invitation sans note : contre-intuitif, mais une invitation vide a un meilleur taux d’acceptation.
  3. J+4 : condition : invitation acceptée ou non, le parcours bifurque automatiquement.
  4. Si acceptée : note vocale de 15-20 secondes, personnelle, sans pitch. Sinon : email personnalisé avec un angle patrimonial concret.
  5. J+9 : email de suivi avec un angle différent (preuve sociale, cas client).
  6. J+12 : dernier message LinkedIn, court, pour ouvrir la conversation.

La personnalisation fait la différence : au-delà des variables classiques (prénom, entreprise, poste), une colonne « icebreaker » remplie à la main pour chaque prospect (« félicitations pour votre levée en série A ») transforme les taux de réponse. Pour cibler juste en amont, la qualification sur donnée d’entreprise certifiée évite de dépenser des messages sur des profils hors cible, et la hiérarchie des signaux d’intention dit à qui écrire en premier.

Les limites à respecter

Côté LinkedIn : jamais plus de 100 actions par jour (visites, invitations, messages cumulés), sous peine de restriction de compte. Côté email : 20-30 envois par jour sur un domaine neuf, jusqu’à 80-100 sur un domaine établi, espacés d’au moins 20 minutes, du lundi au vendredi, entre 8 h et 11 h 30.

Les métriques qui disent la vérité

  • Taux d’ouverture < 30 % : problème d’objet ou de délivrabilité.
  • Taux de réponse < 3 % : problème de ciblage ou d’angle.
  • Taux de rebond > 3 % : liste sale, stop immédiat et nettoyage (vérification des emails obligatoire avant tout import).
  • Taux de spam > 0,1 % : arrêt total, le domaine est en danger.

Les cibles saines : > 40 % d’ouverture, > 5 % de réponse, > 30 % d’acceptation LinkedIn.

Les cinq erreurs qui coûtent une campagne

Prospecter depuis le domaine principal ; lancer sans chauffe ; importer une liste non vérifiée ; envoyer le week-end ; ignorer la gestion des désabonnements (une réponse « pas intéressé » mal gérée génère des signaux spam).

Par où commencer

  • J-30 : acheter le domaine secondaire, configurer les DNS, démarrer la chauffe.
  • J-14 : score au vert → constituer la liste (50-100 prospects maximum pour la première campagne).
  • J-7 : construire la séquence et les messages, tester sur des prospects fictifs.
  • J0 : lancer, puis surveiller la délivrabilité chaque matin les trois premiers jours.

Le guide complet (configuration pas à pas, templates d’emails et de messages LinkedIn par profil cible : dirigeant, profession libérale, cadre dirigeant, et checklist de lancement complète) est disponible sur demande : ajoutez Thomas Higadère sur LinkedIn et demandez le guide Lemlist.

Charlie est l'infrastructure de données et d'IA de la gestion de patrimoine.

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